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用心点亮万家灯火

时间:2019-05-26 00:00:00来源:崇左新闻网-左江日报

(原标题)用心点亮万家灯火


  ――崇左供电局开展“国企开放日(社会责任周)”活动见闻


 


  5月23日至5月30日是2019年崇左供电局“国企开放日(社会责任周)”,本次活动主题为“智慧能源创美好生活,开放透明传南网情深”。


  5月23日,崇左供电局邀请政府工作人员、主流媒体记者、市民、学生等近30人,组成体验团走进电网企业开展体验活动,通过参观计量试验室、营业厅、变电站等,了解崇左电网用心服务背后的故事。


  计量实验室:确保每一度电精准


  “电表为什么转那么快?”“电表是不是有问题?”“电表是如何计量的?”……带着疑问,体验团跟随工作人员到该局计量实验室一探究竟。


  换上白大褂,走进试验室,只见电能表整齐排列在检定装置台上,全自动进行电压试验、潜动试验、启动试验、仪表常数试验等,体验团成员零距离参观了电能表检定整个流程。


  “每一个电表出厂时都有国家检定部门的合格证,出厂后在计量中心实验室还会有一轮检定,同时技术监督部门还会进行‘飞检’。”电能表鉴定工程师龙桂干从鉴定操作台上拿出一个电表,一边向体验团成员展示一边介绍道,“智能电表实行全程自动化检定,消除人工误差的同时大大提高了检定效率,让整个检定过程更加公正、准确,保障供电企业和客户利益的平衡。”


  “近距离查看电能表的检定全流程,再通过工作人员讲解,终于了解了电能表计量功能,今天真是长见识了。”市民农先生笑着说。


  据了解,崇左供电局计量中心是广西区质监局授权、国家实验室复评审的计量鉴定机构,每一位客户安装的电表,都要经过层层把关,合格后才能被安装到千家万户。


  营业厅:为用户提供更便捷的服务


  当天上午,体验团来到崇左凭祥供电局营业厅,感受边境电网建设速度,体验优质的供电服务给群众生活带来的便利。


  在营业厅内,客户服务中心营业员向体验团讲解了片区经理服务制度和远程缴费以及办理业务流程,并在手机和自助缴费机上进行演示。在营业员的帮助下,客户何耀良成功在手机上办理了业务。


  “用手机办理用电业务,还有专业的供电片区经理上门服务,办理业务‘一次也不跑’真是实在。”客户何耀良对此赞不绝口。


  随后,体验团又参观了该局的创客空间,并对该空间的“多表合一”职工创新项目表现出了极大的兴趣。据了解,该项目依托“互联网+”,利用智能电表全覆盖及低压集抄等用能信息采集系统,搭建电、水、宽带等民生大数据智能采集平台。居民用身份证在楼下“智能电表箱”一刷,立刻得知电费、水费、宽带费、物业费等明细账单,在家门口一次性解决了所有缴费问题。


  “今天向体验团展示‘多表合一’职工创新项目,主要是为了让大家了解科技创新对电力行业发展作出的巨大贡献以及给用户带来的便捷。”工作人员钟卫诚说。


  变电站:为用户保障可靠供电


  体验了便捷的用电服务,体验团来到崇左凭祥供电局35千伏城北变电站参观变电运维场所。


  “经过近几年的建设,凭祥电网已经形成由220千伏变电站为中心,110千伏为主网架,35千伏线路辐射各乡镇的坚强网架,并在此基础上不断改进配网智能化程度,可为边境地区社会经济发展稳定供电,已经为国防安全供电。”在变电站,值班工作人员向体验团介绍凭祥电网建设情况。


  此外,体验团成员还在变电站的工具室现场尝试穿戴了橡胶手套、长靴,以及厚重的安全带等电力运行人员的巡检装备,感受工作人员背后的艰辛。


  “举办国企开放日活动,主要是想要拉近电网与大家的距离,让大家亲身感受智能电表严格的检定过程、优质的供电服务和电网建设技术进步服务人民美好生活用电的做法,以及供电企业优化营商环境、提高‘获得电力’指标的成效,彰显‘万家灯火南网情深’的品牌形象。”崇左供电局工作人员易欢说。

编辑:崇左新闻网
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 崇左市委书记、市人大常
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